问题描述：

目前公司使用redmine作为项目管理工具，其中有一环节需要将每个项目的项目进度计划（project制作)导入到redmine，
当导入的项目规模小的话，比如只有几十个issue，没有任何问题，当时如果导入的issue超过100个，就会出现proxy: Error reading from remote server returned by /importer/result, referer: http://192.168.3.239/importer/match
这个错误日志是apache报的，但是看了一下redmine的log日志log/production.log，奇怪,竟然没有报错，猜测问题可能出现apache上，先将redmine的部署环境大致说下：
Redmine错误日志代码  收藏代码

    Processing ImporterController#match (for 192.168.3.31 at 2012-05-31 17:03:30) [POST] 
      Parameters: {"encoding"=>"U", "commit"=>"上传文件", "project_id"=>"167", "action"=>"match", "authenticity_token"=>"6WxlZKVXjhDCaAESNWa+KxDnZMv7xrH7K4ODjBzMiQ8=", "controller"=>"importer", "file"=>#<File:C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/1/RackMultipart20120531-3404-d5kesw-0>, "splitter"=>",", "wrapper"=>"\""} 
    Rendering template within layouts/base 
    Rendering importer/match 
    Completed in 469ms (View: 391, DB: 31) | 200 OK [http://192.168.3.239/importer/match] 


Apache错误日志代码  收藏代码

    [Wed Jun 06 15:29:11 2012] [error] [client 192.168.3.42] proxy: Error reading from remote server returned by /importer/result, referer: http://192.168.3.239/importer/match 


系统环境说明：

web服务器：为apache2.2作为web服务器
ror应用服务器：后台挂接4个mongrel_cluster应用服务器，分别是3000,3001,3002,3003,
操作系统：操作系统为windows2003

原因处理步骤：

1、一开始判断可能是有特殊字符的原因导致的，于是检查了下导入的csv所有标题，将包含有“、”全部删除掉特殊符号，还是不行；
2、分步骤的导入，将大文件分割成每个40行的issue，分别导入，可以安全导入，没发现任何问题；经过这一步骤，可以明确是apache的问题了，估计是大文件导入时候，因为导入时间较长，apache给强制断掉了，导致出现proxy 520错误；
3、尝试直接访问redmine的mongrel_cluster服务器进行数据的导入，OK，没有任何
结论：

大文件issue导入时候，因为耗时比较多，但是apache设置了前台超时时间，超过这个时间段后，apache断开了和redmine应用服务器的链接，从而导致proxy 错误